Για την εγκατάσταση των ψηφιακών πιστοποιητικών (της κεντρικής αρχής πιστοποίησης του ΠΣΔ) τα οποία είναι απαραίτητα για την μετέπειτα εγκατάσταση και χρήση του e-School, κατεβάστε και εκτελέστε το αρχείο που θα βρείτε εδώ: https://ca.sch.gr/root/sch_root_cert.exe

Για τή διάθεση της εφαρμογής e-School και τις οδηγίες εγκατάστασης της, ανατρέξτε στη διεύθυνση: https://www4.eschooldm.ypepth.gr/deploy.

Προσοχη: Η εγκατάσταση του e-School γίνεται μέσω της τεχνολογίας ClickOnce της Microsoft. Γι'αυτόν τον λόγο, για να πετύχει η εγκατάσταση μέσω web, πρέπει να έχετε υποχρεωτικά προεπιλεγμένο browser στο σύστημά σας τον Internet Explorer. Επίσης σημειώστε οτι για την ώρα, η εγκατάσταση του e-School ΔΕΝ υποστηρίζει 64-bit λειτουργικα συστήματα.

Η ομάδα υποστήριξης του e-School ειναι διαθέσιμη για να σας εξυπηρετήσει σε τεχνικα ζητήματα και σε θέματα λειτουργίας της εφαρμογής.

Για την εξυπηρέτησή σας μπορείτε να στείλετε το αίτημα σας με e-mail στο σύστημα εξυπηρέτησης δελτίων, στη διεύθυνση eschoolsupport@minedu.gov.gr. Οταν επικοινωνείτε με το σύστημα εξυπηρέτησης δελτίων παρακαλούμε να μην τροποποιείτε το θέμα του e-mail (απο τη στιγμη που θα λάβετε την πρώτη απάντηση με τον κωδικό [Ticket#]), γιατι χάνεται το ιστορικό της επικοινωνίας.

Καλή ιδέα πριν επικοινωνήσετε μαζί μας θα ήταν να ανατρέξετε και στις Συχνές Ερωτήσεις (FAQ), οι οποίες ανανεώνονται συνεχώς με βάση τα αιτήματά σας σε πανελλαδικό επίπεδο.